Última actualización: 15 de enero de 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
En Ylvorix Spa utilizamos cookies para:
- Mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestro sitio web
- Personalizar su experiencia de navegación
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el uso del sitio web para mejorarlo
- Mostrar contenido relevante y personalizado
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Técnicas (Necesarias)
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| ylvorix_session | Mantiene la sesión del usuario | Sesión |
| ylvorix_preferences | Guarda preferencias de idioma | 1 año |
| ylvorix_spa_consent | Recuerda el consentimiento de cookies | 1 año |
3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorarlo.
| Servicio | Propósito | Duración | Más Info |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Análisis de tráfico web | 2 años | Política Google |
| Hotjar | Mapas de calor y grabaciones | 1 año | Política Hotjar |
3.3 Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad del sitio web y proporcionan características personalizadas.
- Recordar preferencias: Idioma, región, configuraciones de accesibilidad
- Personalización: Contenido adaptado a sus intereses
- Formularios: Recordar información de formularios parcialmente completados
3.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Se utilizan para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.
| Servicio | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Facebook Pixel | Publicidad dirigida en redes sociales | 90 días |
| Google Ads | Medición de conversiones | 30 días |
4. Gestión de Cookies
4.1 Configuración del Navegador
Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
Mozilla Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge
Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
4.2 Panel de Control de Cookies
Configurar Preferencias de Cookies
Personalice qué tipos de cookies desea aceptar
Utilice el botón flotante de cookies en la esquina inferior izquierda para cambiar sus preferencias en cualquier momento.
5. Cookies de Terceros
5.1 Redes Sociales
Nuestro sitio incluye plugins de redes sociales que pueden establecer cookies:
- Facebook: Política de Cookies de Facebook
- Instagram: Política de Privacidad de Instagram
- YouTube: Política de Privacidad de Google
5.2 Mapas y Contenido Embebido
- Google Maps: Para mostrar nuestra ubicación
- Vídeos de YouTube: En nuestro blog y páginas de servicios
6. Impacto de Deshabilitar Cookies
Si deshabilita las cookies, es posible que:
- Algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente
- No podamos recordar sus preferencias
- La experiencia de navegación sea menos personalizada
- Algunos formularios no funcionen correctamente
- No podamos proporcionar contenido personalizado
7. Cookies en Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, puede gestionar las cookies a través de:
- iOS: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
- Android: Configuración del navegador → Privacidad
- Aplicaciones: Configuración de privacidad dentro de cada app
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de cookies pueden transferir datos fuera de la UE. Estos transfers se realizan con garantías adecuadas como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Certificaciones de Privacy Shield (cuando aplicable)
9. Actualizaciones de esta Política
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar:
- Cambios en las cookies que utilizamos
- Nuevos requisitos legales
- Mejoras en nuestros servicios
- Feedback de los usuarios
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 688 07 87 21
- Dirección: C. de la Albericia, 20, 28037 Madrid
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